Tartalomjegyzék:

Hogyan számítod ki az RFM-et?
Hogyan számítod ki az RFM-et?

Videó: Hogyan számítod ki az RFM-et?

Videó: Hogyan számítod ki az RFM-et?
Videó: #MBP 107 - Hogyan számítod ki az egy főre eső teljesítményt? #ForrayNiki 9 2024, November
Anonim

Megtalálni a relatív képlettömeg (M r) egy vegyület relatív atomtömeg-értékeit (A r értékek) a képletében szereplő összes atomra. Találd meg őket r szén-monoxid, CO. Keresse meg az M r nátrium-oxid, Na 2O. Az relatív képlettömeg egy anyag grammban kifejezett mennyiségét az adott anyag egy móljának nevezzük.

Tudja azt is, hogyan végez RFM-elemzést?

RFM-szegmentálás és RFM-elemzés végrehajtása lépésről lépésre

  1. Az RFM-modell felépítésének első lépése, hogy minden ügyfélhez hozzárendelje a Recency, Frequency és Monetary értékeket.
  2. A második lépés az ügyféllista felosztása többszintű csoportokra mindhárom dimenzióhoz (R, F és M), Excel vagy más eszköz segítségével.

Illetve, hogyan számítják ki az újdonságot? Például egy szolgáltatásalapú vállalkozás használhatja ezeket a számításokat:

  1. Recency = a „10 – az ügyfél utolsó vásárlása óta eltelt hónapok száma” és 1 maximuma.
  2. Gyakoriság = "az ügyfél vásárlásainak száma az elmúlt 12 hónapban (legfeljebb 10)" és 1.

Ennek megfelelően mi az RFM pontszám?

RFM (recency, gyakoriság, monetáris) elemzés egy marketing technika, amellyel mennyiségileg meghatározzák, hogy mely ügyfelek a legjobbak, megvizsgálva, hogy az ügyfél milyen közelmúltban vásárolt (recency), milyen gyakran vásárol (gyakoriság), és mennyit költ (pénzben).).

Mire használják az RFM-et?

RFM egy módszer használt a vásárlói érték elemzése. Ez általában használt adatbázis-marketing és direkt marketing, és különös figyelmet kapott a kiskereskedelmi és a professzionális szolgáltatások területén. RFM a három dimenziót jelöli: Recens – Milyen közelmúltban vásárolt az ügyfél?

Ajánlott: