Videó: Mi az a Cisco Ucce?
2024 Szerző: Lynn Donovan | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-15 23:48
Cisco Unified Contact Center Enterprise ( UCCE ) több összetevőt integrál, és az üzleti követelmények széles skáláját szolgálja ki. Cisco Unified Contact Center Enterprise ( UCCE ) nélkülözhetetlen forrás a telepítéshez és a működéshez UCCE rendszereket megbízhatóan és hatékonyan.
Ha ezt szem előtt tartjuk, mit jelent az Ucce?
Unified Contact Center Enterprise
Másodszor, mi az a Cisco Agent? Cisco ügynök A Desktop egy számítógépes telefónia integrációs (CTI) megoldás volt egy- és többhelyes IP-alapú kapcsolattartó központokhoz. Már nem tartalmazza a vásárlások részét Cisco kapcsolattartó központ termékeit, vagy eladásra kínálják. Helyére a Cisco Finesse asztali.
Hasonlóképpen, mi az a Cisco UCCX?
Kapcsolattartó/Call Center egy dobozban Cisco Unified Contact Center Express ( UCCX ) egy teljes „Kapcsolattartó központ egy dobozban”. Hívásirányítási, felügyeleti és adminisztrációs funkciókat kínál, és a nagyon kicsitől a nagyvállalati fiókirodákig egészen 400 ügynökig terjedő vállalkozások számára készült.
Mi a különbség az Ucce és az UCCX között?
A legnagyobb különbség azért mert UCCE és UCCX kapcsolatközponti szoftverek, olyan funkciókat biztosítanak, mint az útválasztás, a sorba állítás, az ügynök állapota (kész/nem kész/bejelentkezés), valamint a nem kész okok.
Ajánlott:
Mi az a Frame Relay Cisco?
A Frame Relay egy iparági szabványnak megfelelő, kapcsolt adatkapcsolati réteg protokoll, amely több virtuális áramkört kezel a csatlakoztatott eszközök közötti High-Level Data Link Control (HDLC) tokozással. A 922-es címek jelenlegi meghatározása szerint két oktett, és egy 10 bites adatkapcsolati azonosítót (DLCI) tartalmaznak
Hogyan változtathatom meg a VLAN-t egy Cisco switchen?
A VLAN elnevezéséhez egy kapcsolón használja a name parancsot VLAN konfigurációs módban. Az interfész típusának beállításához használja a switchport mode parancsot interfész konfigurációs módban. A VLAN beállításához, amikor az interfész hozzáférési módban van, használja a switchport access vlan parancsot interfész konfigurációs vagy sablonkonfigurációs módban
Milyen biztonsági funkciót biztosít a Cisco ACS?
A Cisco Secure Access Control Server (ACS) feladata, hogy hitelesítési, könyvelési és engedélyezési szolgáltatásokat kínáljon a hálózati eszközök számára. Tartalmaz útválasztókat, kapcsolókat, Cisco PIX tűzfalakat és hálózati hozzáférési szervereket. A Cisco Secure Access Control Server két fő AAA protokollt támogat; nevezetesen a TACACS+ és a RADIUS
Mi a belépő szintű Cisco minősítés?
A Cisco belépő szintű minősítései A Cisco két belépő szintű képesítéssel rendelkezik: a Cisco Certified Entry Networking Technician (CCENT) és a Cisco Certified Technician (CCT). Nincs szükség előfeltételekre sem a CCENT, sem a CCT bizonyítvány megszerzéséhez, és a jelölteknek egyetlen vizsgán kell letenniük az egyes bizonyítványok megszerzéséhez
Mennyibe kerül a Cisco CCNA Security vizsga?
A CCNA minősítési vizsga költségei – 325–600 USD A CCNA felhő, az együttműködés, a Cyber Ops, a DataCenter és a szolgáltató egyenként 600 dollárba kerül. Ezek a vizsgák két haladó technológiai vizsgával rendelkeznek, és nincsenek előfeltételek. Minden vizsga 300 dollárba kerül kísérletenként. A CCNA Security, a Wireless, az Industrial és a CCDA egyenként 465 dollárba kerül