Tartalomjegyzék:

Miért kell megértenünk a felhasználókat?
Miért kell megértenünk a felhasználókat?

Videó: Miért kell megértenünk a felhasználókat?

Videó: Miért kell megértenünk a felhasználókat?
Videó: halottnak a coach bán andrással - 054. felhasznált felhasználók, elrontott internet 2024, Lehet
Anonim

A personák legfontosabb célja az alkotás megértés és empátia a végével felhasználó (s). Ha akarsz mindenekelőtt sikeres terméket tervezni az emberek számára meg kell értened őket. A narráció célokat tűz ki, láthatóvá teszi a problémákat és a lehetséges problémákat felhasználó - termék kapcsolat.

Ezek alapján mik a felhasználói igények?

Felhasználói igények vannak követelményeknek amelyek hozzáadott értéket adnak egy termékhez, szolgáltatáshoz vagy környezethez a felhasználó . Rögzítés felhasználói igények egy olyan folyamat, amelynek során bevonják a felhasználókat problémáik, folyamataik, céljaik és preferenciáik megértésére.

Hasonlóképpen, miért használnak az emberek a személyiségeket? Personák kitalált karakterek, amelyeket kutatásai alapján hoz létre, hogy megjelenítse a különbözőséget felhasználó olyan típusok, amelyek hasonló módon használhatják az Ön szolgáltatását, termékét, webhelyét vagy márkáját. Létrehozás personák segít megérteni felhasználókat szükségletek, tapasztalatok, viselkedések és célok.

Egyszerűen így: miért fontos a felhasználói tesztelés?

Felhasználói tesztelés egy olyan használhatósági technika, amely segít nagyon értékes betekintést nyerni a saját felhasználókat hogy miért és hogyan használják termékeit. Maga a felkészülés a tesztek segít jobban megérteni, hogy ki a tied felhasználókat és mit akarnak elérni a termékével.

Melyik technika segít a felhasználói igények megértésében?

A különböző felhasználói kutatási módszerek gyors áttekintése

  • Használhatóság tesztelése. A használhatóság tesztelése egy olyan kutatási technika, amely segít nekünk értékelni egy terméket vagy szolgáltatást azáltal, hogy teszteljük a reprezentatív felhasználókon.
  • A/B tesztelés.
  • Kvantitatív felmérés.
  • Web Analytics.
  • Fókuszcsoportok.
  • Központi hely teszt.
  • Zárva…

Ajánlott: