Hogyan léphetek kapcsolatba az Oracle-lel telefonon?

2024 Szerző: Lynn Donovan | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-15 23:48

1 (800) 392-2999

Ilyen módon hogyan tudok szolgáltatási kérelmet benyújtani az Oracle-ben?

Hozzon létre egy szolgáltatási kérelmet

1. Jelentkezzen be a My Oracle támogatásba az Oracle bejelentkezési adataival.
2. Kattintson az SR létrehozása lehetőségre a Szolgáltatási kérelmek lapon.
3. A „Mi a probléma?” alatt töltse ki a Probléma összefoglalása és a Probléma leírása mezőket.
4. A „Hol van a probléma?” alatt válassza ki a Felhő lapot, és adja meg a következő információkat:

Tudja azt is, hogyan találhatom meg az Oracle támogatási azonosítómat?

1. Kattintson a Hozzáférés kérése, majd a Támogatási azonosító keresése lehetőségre az Oracle SI megkereséséhez.
2. Adja meg a rendszer sorozatszámát, válassza ki szervezetét, majd kattintson a Keresés gombra.
3. Válasszon ki egy SI-t, majd kattintson a Hozzáférés kérése gombra.

Továbbá hogyan adhatok hozzá CSI-számot az Oracle támogatáshoz?

Regisztrálja CSI-számát

1. Jelentkezzen be Oracle-fiókjával.
2. A bejelentkezett felhasználói menüben kattintson a Saját fiók lehetőségre.
3. A Támogatási azonosítók részben kattintson a Hozzáférés kérése elemre.
4. Adja meg CSI-számát, egy opcionális megjegyzést a jóváhagyónak, majd kattintson a Hozzáférés kérése gombra.
5. Adja meg a CSI-számot birtokló cég nevét, majd kattintson az Ellenőrzés gombra.

Hogyan emelhetem ki az Oracle Sr-t?

1. Hívja az Oracle 18004258448 ingyenes telefonszámát, és kérje meg, hogy lépjenek kapcsolatba, és elkérnek néhány információt, például a vezető adatait és a munkaidőt.
2. Megjegyzés az SR-hez körülbelül ugyanezzel a menedzser nevével, e-mail azonosítójával és telefonszámával.