Tartalomjegyzék:

Hogyan működik a közösségi média monitorozása?
Hogyan működik a közösségi média monitorozása?

Videó: Hogyan működik a közösségi média monitorozása?

Videó: Hogyan működik a közösségi média monitorozása?
Videó: KÖZÖSSÉGI MÉDIA tippek 📲 2024, November
Anonim

Hogyan működik azt munka ? Hasonlóan azokhoz a keresőmotorokhoz, amelyek bejárókat küldenek az internet messzire, közösségi média figyelés egy algoritmus alapú eszköz, amely feltérképezi a webhelyeket, és folyamatosan indexeli azokat. A webhelyek indexelését követően lekérdezések vagy karakterláncok alapján lehet keresni.

Ilyen módon hogyan figyeli a közösségi médiát?

Íme néhány javaslat a kezdéshez:

  1. Gondolkodj túl a markodnál.
  2. Figyelje az iparága számára fontos kulcsszavakat.
  3. Tartsa szemmel versenytársait.
  4. Azonosítsa a hatékony felhasználókat a közösségi hálózatokon.
  5. Vegye fel az ügyfélszolgálati csapatát.
  6. Készítsen válságtervet.
  7. Hallgass többet, mint a Twittert.
  8. Kövesse nyomon kampányait.

Másodszor, mi a legjobb közösségi média figyelőeszköz? Az alábbiakban felsoroljuk a 12 legjobb közösségimédia-figyelő eszközt, amely érdemes megfontolni.

  • Kulcslyuk. A Keyhole segítségével nyomon követheti Twitter- és Instagram-fiókjait – megtekintheti a kulcsszavakat, a hashtageket, az URL-eket és a felhasználóneveket.
  • Hootsuite.
  • Twitter számláló.
  • Digimind.
  • TweetReach.
  • Sprout Social.
  • Klout.
  • Buzzlogix.

Ennek megfelelően miért fontos a közösségi média monitorozása?

A közösségi média figyelése Az eszközök lehetővé teszik, hogy a márkák jobban megközelíthetőek legyenek azáltal, hogy gyorsabban találják meg az ügyfelek megkereséseit és az interakciókat. Márkája ekkor fogadja a bejövő üzeneteket közösségi média mindig. Olyan sok kommunikációval a márkája felé társadalmi , az fontos nak nek monitor , válaszoljon és lépjen kapcsolatba a megkeresőkkel.

Mi az a közösségi média lehallgató eszköz?

Közösségi média hallgatása , más néven közösségi média figyelés , az a folyamat, amely meghatározza és felméri, hogy mit mondanak egy vállalatról, egyénről, termékről vagy márkáról az interneten. Az internetes beszélgetések hatalmas mennyiségű strukturálatlan adatot termelnek.

Ajánlott: