Tartalomjegyzék:

Mi az a szolgáltató az ITIL-ben?
Mi az a szolgáltató az ITIL-ben?

Videó: Mi az a szolgáltató az ITIL-ben?

Videó: Mi az a szolgáltató az ITIL-ben?
Videó: Как стать Успешным Парикмахером! Как достичь Успеха в Любом бизнесе! Ева Лорман! 2024, Lehet
Anonim

ITIL szolgáltató - Meghatározás:

által meghatározottak szerint ITIL , az egy vagy több belső vagy külső ügyfélnek szolgáltatásokat nyújtó szervezetet nevezzük Szolgáltató . Ban ben ITIL V3, Szolgáltató gyakran informatikának nevezik Szolgáltató.

Ezzel kapcsolatban mit tesz egy szolgáltató?

A Szolgáltató olyan szállító, amely informatikai megoldásokat és/vagy szolgáltatások végfelhasználóknak és szervezeteknek. Ez a tág fogalom magában foglal minden olyan IT-vállalkozást, amelyen keresztül termékeket és megoldásokat kínálnak szolgáltatások amelyek igény szerintiek, felhasználónként fizetnek, vagy hibrid szállítási modellt használnak.

Ezenkívül mi az a külső szolgáltató? Meghatározás. Az külső szolgáltató (ESP) jogilag független cég, amely bizonyos tevékenységeket végez ( szolgáltatások ) az autóipari beszállító, albeszállító és eredeti berendezésgyártó (OEM) számára. Anélkül, hogy a külső szolgáltató , mind a szállító, mind a vevő a saját raktárában kezeli a készleteket.

Itt mi a 3 szolgáltatótípus?

3 féle szolgáltató létezik:

  • Belső szolgáltató (I. típus) A belső szolgáltatók csak egy adott egységnek nyújtanak IT-szolgáltatásokat.
  • Megosztott szolgáltató (II. típus)
  • Külső szolgáltató (III. típus)

Mi a szolgáltatástervezés az ITIL-ben?

Célkitűzés: A cél ITIL szolgáltatástervezés az, hogy tervezés új informatikai szolgáltatások. A hatálya a ServiceDesign életciklus szakasza tartalmazza a tervezés új szolgáltatások, valamint a meglévők változtatásai és fejlesztései.

Ajánlott: